Política de envíos

• Los pedidos que se realicen después de la 1 pm, se considerarán pedidos realizados al día siguiente.
• Si se realiza un cambio de dirección luego del primer intento de entrega el envío se cobrará como un nuevo costo de entrega.
• Sólo se considera un intento de entrega. De no recibirlo o no estar en casa, el pedido queda cancelado, devolviéndose el dinero de la compra menos el costo de envío.
• Es responsabilidad del cliente que la dirección de entrega sea correcta.

• Envíos a Barranco, Miraflores, San Isidro, San Borja, Surco, Surquillo, San Luis, La Victoria (solo la zona Santa Catalina): S/ 15.00
• Envíos a Magdalena, Pueblo libre, Jesús María, Lince: S/ 20.00
• Envíos a La Molina, San Miguel: S/ 30.00
• Envíos resto de Lima (por Olva Courier) : S/ 12.00

• Envíos a Puno: S/ 20.00
• Envíos a Arequipa: S/ 16.00
• Envíos a Cajamarca S/ 16.00
• Envíos a Ucayali S/ 28.00
• Envíos a Piura S/ 16.00
• Envío a San Martín S/25.00
• Envío a Cusco S/ 20.00
• Envío a Moquegua S/ 22.00
• Envío Amazonas S/ 16.00
• Envío Áncash S/ 16.00
• Envío Apurímac S/ 20.00
• Envío Ayacucho S/ 16.00
• Envío Huancavelica S/ 16.00
• Envío Tacna S/ 16.00
• Envío Tumbes S/ 16.00
• Envío demás provincias S/13.00

Todas las ordenes internacionales deben pagar un costo de envío. Este será cobrado en el check out, al momento de realizar la compra. 

Es posible que apliquen costos adicionales por aduanas. Por favor, revisa el detalle de tu país antes de hacer la compra. 

Delivery partner: DHL

• Estados Unidos & Canada: US$ 35  - 5 días útiles
• Caribe: US$ 35 - 5 días útiles
• América del Sur: US$ 30 - 5 días útiles
• Europe: US$ 40 - 8 días útiles
• Asia: US$ 50 - 10 días útiles
• África: US$ 50 - 10 días útiles

Todos los envíos se procesan desde nuestro almacén ubicado en Lima, Perú, de lunes a viernes. 

Cuando la orden sea enviada, recibirás un correo electrónico confirmando el envío e información de tracking. Revisa tu bandeja de correo no deseado en caso no recibas el email en tu bandeja de correo principal.

No aceptamos devoluciones de productos por compras internacionales.

No aceptamos cambios de productos, aun sea por el mismo producto, pero por una talla y color diferentes. 

Es responsabilidad del cliente recibir el producto en la dirección de destino.

Si la orden no ha sido recibida correctamente, por favor, contácte con nosotras a info@theshowroom.com.pe para poder ayudarte. 

Información de contacto:

• Email: info@theshowroom.com.pe
• Dirección: Av Reducto 825 tda 813 Miraflores - Lima - Perú
• Teléfonos: +51 930 400 790 / +51 987 109 967

All international orders are charged with a shipping fee at the time of purchase. 

Customs fee may apply. Please check your country policies regarding international orders.

Delivery partner: DHL

• United States & Canada: US$ 35  - 5 business days
• Caribbean: US$ 35 - 5 business days
• South America: US$ 30 - 5 business days
• Europe: US$ 40 - 8 business days
• Asia: US$ 50 - 10 business days
• Africa: US$ 50 - 10 business days

We process and ship orders from our Lima warehouse Monday through Friday. 

When your order ships, you will receive a shipping confirmation mail containing your tracking information. Please check your spam folder if you did not receive this email.

We do not process returns for international purchases.

We do not process exchanges, even if it is for the same item in a different color or size. Many items sell out while the requested exchange is returned and processed. 

It is the customer responsibility to receive the package in the destination address.

If the order has not been properly received, please contact us at info@theshowroom.com.pe

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• Address: Av Reducto 825 tda 813 Miraflores - Lima - Perú
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